第二章以TCL、華為、ZTE的國際征途中的人才資源故事,突顯了海外營銷團隊中“領頭羊”的重要性。
最后一章,百思特管理咨詢集團高級顧問熊毅將分享從大型企業的海外市場拓展故事中,總結中小企業海外營銷之策略。
(本文共分為三個篇章)
熊 毅
百思特管理咨詢集團高級顧問
百思特管理咨詢集團高級顧問,擅長國際化戰略規劃、海外業務模式創新、海外市場營銷、跨國并購扭虧重組等,曾經深度參與TCL與法國湯姆遜TV業務合資項目、TCL湯姆遜歐洲業務扭虧及重組項目。
01
為什么是華為?
美國人顯然已經告訴了我們答案。
2018年底震驚全球群情激憤的標志性新聞事件,莫過于華為CFO孟晚舟女士在加拿大溫哥華轉機時被當局無端羈押扣留。
有自媒體評論文章甚至指出,全球經濟霸主每100年易主一次,2019年恰好是美國取代英國成為世界霸主的第101年(從1919年巴黎和會開始計算),美國人怕了?首鼠兩端惶惶不可終日?所以在2018年底惴惴不安拿華為開刀。
有因必有果,事實上,管中窺豹,聯系到2018年11月份蘋果手機的全球最大代工廠富士康集團被曝計劃裁員數十萬人,2018年4月ZTE被美國商務部飛刀制裁元氣大傷并最終上繳4億美元保證金之后方才勉強解禁過關,再往前去,美國政府明確表示禁止華為進入其國內5G通訊市場,并在全球范圍內不遺余力搖旗吶喊全面封殺華為5G技術,澳大利亞立刻跟風站隊,日本、加拿大等國有意追隨,美利堅合眾國對中國最大民營企業華為的三分忌憚則可略見一斑。
道法自然,行者亮劍。
不止是研發科技實力,還有國際化營銷能力,華為重劍的無鋒之芒令美國人如坐針氈。即便是在美國市場被完全限入的全球化經濟格局戰略版圖之下,華為手機如大浪淘沙滔天潮水般的攻勢依然讓蘋果手機如鯁在喉,寢食難安。
02
金戈鐵馬,氣吞萬里如虎。
生命不息,戰斗不止,有軍旅基因的華為掌舵人任正非總裁卻時刻保持著清醒頭腦,始終葆有著似乎與生俱來的戰場敏銳度和生死危機感。
還記得他在華為2018年第四季度工作會議上講過這樣一段旁逸斜出別出心裁的話——
“我們的干部選拔要以李云龍、趙剛為標桿。各級主官均要從主戰部隊中的主戰人員中選拔,有戰功、有持續貢獻能力、有自我約束本事的。直至以后的輪值董事長、接班人,均從主戰人員中成長。”
《亮劍》的電視劇和小說相信很多人都看過,獨立團團長李云龍勇于亮劍,敢打敢拼,卻又有勇有謀,如張飛穿針,粗中有細。政委趙剛可謂剛柔并濟,顧全大局,是獨立團的大管家,后勤部長,關鍵時刻卻還能帶著警衛排沖上火線,文武雙全。李云龍的貼身警衛魏大勇則忠勇無匹,事無巨細,是最值得信賴的團長助理。此外還有抗戰中“不惜重金”組建的騎兵連,在戰場上往往出奇制勝,疾如閃電,來去如風。
醉里挑燈看劍,夢回吹角連營。
李云龍是參加過二萬五千里長征的老革命,幾上幾下,不改初心。當年的長征路上,不止有紅一方面軍,紅二方面軍,還有紅四方面軍,最終的黃土高坡目的地上,還有陜北根據地“如大旱之望云霓”的親密伙伴們。
這就恰似激蕩風云二十年來中國企業國際化的漫漫征途中,不止有TCL(并購Thomson彩電和Alcatel手機業務),有華為,還有ZTE,有聯想(收購IBM個人電腦業務)、吉利(收購VOLVO汽車)等一眾五湖四海的“同道中人革命戰友”。
03
筆者以為,對于中小企業海外營銷總監或海外銷售總監這一至關重要的高層職位,HR當然毋庸置疑首選這些身經百戰九死一生的“老紅軍”當“頭狼”。
從某種意義上說,海外營銷團隊兼具“騎兵連”的某些戰斗屬性,即便是在內部資源相對困難的歷史時期也一定需要投入重金持續打造。
對于中小企業而言,最重要的能力是組織能力,核心團隊的能力,是人的能力。要增強能力,就需要投錢,而且是持續不斷一如既往不悔初心地投錢,乃至燒錢。
海外營銷戰略人才儲備,對于老板而言,究竟是成本,還是投資?毫無疑問取決于掌門人的眼光、格局、氣度和胸襟。
僅從這一點上來看,“終一生,成一事”的中國企業國際化“吃螃蟹”的第一人李東生先生,誠如中國復關及入世首席談判代表龍永圖先生所“贊嘆不出”(俞平伯語“贊嘆不出,惟有歡喜”)的,當世無人可出其右——
如果TCL在緊要關頭打了退堂鼓、敗下陣來,后來者走出國門的信心很可能被摧毀。TCL扛下來了,而且做好了。
這證明中國企業是可以走出去的。它對中國企業的自信心建設,意義重大。
而或許只有時任TCL集團董事長助理的郝總和少數幾名翻譯接待人員才會細心留意到,這位2018年底被評為慶祝改革開放四十周年“改革先鋒”、篤信“唯有堅守實業,方能撐起中國經濟之脊梁”的已過花甲之年的TCL老船長,十多年前在TCL大廈一樓大廳迎接來訪的法國工業部長之前的10分鐘早餐飲料,亦只不過是一瓶外包裝再普通不過的蒙牛純牛奶。
大海航行靠舵手,三十八年如一日,堅守實業,甘之如飴,初心如故,匠心如故——斯人若彩虹,遇上方知有!
言歸正傳,且莫說“雖千萬人吾往矣”18個月“扎硬營、打死仗”,如果老板您的企業連6個月的海外營銷團隊人力資源成本都無法保證持續投入,還奢談什么海外戰略營銷破局,海外業績持續健康增長呢?
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
中小企業海外業務基于全球戰略版圖究竟如何撒網布局,筆者建議敬愛的老板們不妨追隨著當年TCL和華為掌舵人手中的先驅航海望遠鏡去搜尋看看,或許思路和答案就在16年前那篇在TCL集團內部的歷史意義不亞于毛主席1930年初在井岡山上寫下的那篇《星星之火,可以燎原》的《TCL動態》紀念文章里……