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我們Young Bester有話說|道阻且長,行則將至;行而不輟,未來可期

2023/12/8 9:05:41


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學習

心態

執行力


MBTI:ENFP

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我和管理咨詢的緣分早在大學選擇專業時就已經注定了,當時在茫茫專業中我選擇了“工商管理”,一開始只是覺得工商管理聽起來非常的“高大上”。但是實際在工商管理的學習過程中,一直充斥著各種聲音,“工商管理沒有對口的工作”、“工商管理畢業只能當老板”。而當我誤打誤撞的進入咨詢行業之后,工商管理的知識終于派上了用場,原來一切都是最好的安排。


我所認知的咨詢就是需要具備快速的學習能力、良好的心態、堅定的執行力。


咨詢是智力服務和知識的轉讓


我現在對剛進公司時董事長的培訓演講還記憶猶新,他講述了當初他們在做項目時,面對完全陌生的領域,提前一步學習后再傳授給客戶。我意識到了咨詢在一定程度上是靠信息差給客戶提供價值,而這一點在項目上也得到了驗證。


在項目上時,面對一個完全未知的領域,我要思考如何將流程與財務連接起來。那段時間的工作狀態就是上午學習,下午組織會議給客戶講解。這段經歷讓我意識到一名合格的顧問需要具備快速學習的能力,并能用深入淺出的表達傳授給客戶。


好的心態是成功的一半


咨詢項目往往充滿許多未知與挑戰,由于存在工作經驗的不足,溝通技巧也較為青澀等短板,在做項目的過程中難免遇到來自各方的挑戰與質疑以及認知盲區。


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在工作上,我時刻保持良好的心態去完成自己的每一個任務,積極的去解決自己的每一個失誤。而在生活中,我也經常通過運動、旅行等方式,找到情緒宣泄的出口,給自己減壓,以更好的狀態回歸工作。


執行力意味著堅定地追求目標并實現


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我認為執行力也可以理解為交付能力,顧問最終的使命就是完成客戶滿意度高的交付成果。我作為項目助理時,主要負責項目管理和計劃跟進的工作。而當我的身份轉變為顧問時,逐漸承擔起項目交付的責任,交付的目標推動。


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在這個過程中我發現PDCA循環是一個提高執行力的有力工具:


1.   計劃階段:在明確目標的前提下制定細致的計劃。

2.   執行階段:按照預定的計劃、標準,設計出具體的行動方法、方案。再根據設計方案和布局,進行具體操作,努力實現預期目標的過程。

3.   檢查階段:主要是在計劃執行過程之中或執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。

4.   處理階段:主要是根據檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個PDCA循環去解決。


通過不斷進行PDCA的循環,我的執行力不斷提高,在這個過程中我也能真正體會到作為顧問的成就感。


END


快速的學習能力、良好的心態和堅定的執行力三個能力,構建了我作為一個顧問的初步能力體系。通過項目上的實踐和項目后的復盤,進行能力的積累和經驗的沉淀,不斷完善并擴充自身的能力體系。所謂道阻且長,行則將至;行而不輟,未來可期。希望自己可以不忘初心,在咨詢這條路道路上越走越遠。


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